Fraktpolicy

Leverans från Xlight

Vi vill göra leveransen så enkel och tydlig som möjligt.

Din beställning behandlas normalt inom 0–4 arbetsdagar. När ordern har behandlats lämnas den vidare för transport. Normal uppskattad transporttid är 5–7 arbetsdagar.

Det innebär en uppskattad total leveranstid på 5–11 arbetsdagar.

Varifrån skickas beställningen?

Xlight samarbetar med en leverantör och ett distributionslager i Kina, vilket innebär att din beställning kan skickas direkt därifrån till din leveransadress.

Xlight är fortfarande företaget du handlar av och ansvarar för ditt köp gentemot dig som kund.

Fri frakt

Vi erbjuder för närvarande fri standardfrakt på våra beställningar.

Om våra fraktvillkor ändras i framtiden visas eventuell fraktkostnad tydligt i kassan innan betalning.

Förseningar

Vid hög belastning, helgdagar, transportstörningar eller andra omständigheter utanför vår direkta kontroll kan leveransen ta längre tid än beräknat.

Om din beställning är kraftigt försenad eller du misstänker att försändelsen har kommit bort, kontakta Kontakt@xlight.se så hjälper vi dig vidare.