Ångra köp

Den här sidan behöver du verkligen lägga till. Sedan 19 juni 2026 räcker det inte bara med en text eller en mejladress. En webbutik måste ha en tydlig ångerfunktion på webbplatsen, och kunden ska få ett mottagningsbevis efter att den använts.

Texten ovanför formuläret kan vara:

Ångra ditt köp

Vill du använda din lagstadgade ångerrätt? Här kan du enkelt meddela Xlight att du vill ångra ett köp.

Ange de uppgifter som behövs för att vi ska kunna identifiera din beställning, exempelvis namn, e-postadress och ordernummer, samt vilken produkt eller beställning du vill ångra.

När formuläret skickats får du ett mottagningsbevis som bekräftar att ditt meddelande har tagits emot.

Efter registreringen får du information om hur returen genomförs och vilken returadress som gäller.

Observera att returadressen kan finnas i Kina och att kunden står för returfrakten enligt våra returvillkor.

Du kan även kontakta oss på Kontakt@xlight.se.

Viktigt: ångerfunktionen måste vara en riktig funktion, inte bara denna text. Konsumentverket kräver att den är lätt att hitta, att kunden kan identifiera avtalet och att kunden får ett mottagningsbevis.